قبل الطلب
استخدمي Beauty Finder، تعرّفي على طريقة التسوق، أو تواصلي معنا لو تحتاجين معلومات إضافية عن منتج.
مركز المساعدة
كل طرق المساعدة في مكان واحد، بإجابات واضحة وروابط مباشرة.
اختاري الموضوع
لو لم تجدي الإجابة، فريق خدمة العملاء جاهز للمساعدة.
استخدمي Beauty Finder، تعرّفي على طريقة التسوق، أو تواصلي معنا لو تحتاجين معلومات إضافية عن منتج.
تابعي رسالة التأكيد ورابط بوسطة، واحتفظي برقم الطلب عند التواصل مع فريقنا.
راجعي شروط الاستبدال والاسترجاع، ثم أرسلي رقم الطلب وصورًا واضحة خلال 48 ساعة عند وجود تلف أو خطأ.
من حسابك يمكنكِ مراجعة الطلبات وبياناتك. لا تشاركي كلمة المرور أو بيانات البطاقة في أي رسالة.
دعم Be Diva
أرسلي تفاصيل سؤالك، ومع الطلبات اكتبي رقم الطلب بوضوح.