وعد Be Diva

اختيار مسؤول ومعلومات واضحة

الثقة لا تُبنى بشعار؛ بل بطريقة اختيار المنتجات، عرض المعلومات، والتعامل مع أي مشكلة.

كيف نعمل

الثقة عملية مستمرة

قد تختلف قنوات التوريد من منتج لآخر، لذلك نعتمد على دليل كل منتج بدل تعميم غير دقيق على المتجر كله.

01

تقييم المصدر

نراجع بيانات المورد والفواتير ومعلومات المنتج المتاحة قبل إضافته، ونحدّث التشكيلة عند تغير مستوى الثقة أو التوفر.

02

قابلية التتبع

نحتفظ ببيانات الشراء والتوريد للطلبات التجارية ونفصل بين ادعاء الأصالة وبين مجرد السعر أو التقييم أو وجود المنتج في سوق إلكتروني.

03

وصف بلا مبالغة

نوضح الاستخدام والمكونات والتحذيرات المتاحة ولا نقدم وعودًا علاجية أو نتائج مضمونة.

04

حل واضح عند المشكلة

إذا استلمتِ منتجًا غير صحيح أو به عيب، أرسلي رقم الطلب والصور خلال 48 ساعة وسنراجع الحالة بسرعة.

اسألي قبل الشراء

لديكِ سؤال عن منتج؟

أرسلي اسم المنتج أو رابطه وسنشاركك بالمعلومات المتاحة عنه قبل اتخاذ القرار.

تواصلي معنا